六点半，城市尚未完全苏醒，一个身着职业装的身影已经走在了清晨的街道上，她就是百年人寿济宁中心支公司的营业部经理——李坤。八年来，2000多个工作日，她保持着全勤记录。“保险是信心的传递，准时出勤是对客户最基本的承诺。”八年，足以让一颗种子长成参天大树，也让李坤从行业新人蜕变为资深专家。她的故事，是一首关于坚持、信念与创新的成长诗。
以司为家：
八年全勤背后的匠人精神
李坤的办公室里，八本厚厚的工作日志整齐排列，记录着2555天的客户拜访、方案设计和理赔跟进。“保险是数学与情感的结合，每一份保单都是对未来的保障和承诺。”
八年全勤的背后，是无数个清晨的坚持与深夜的钻研。从刚入行时的不敢开口到如今的出口成章，她的成长和蜕变让我们相信专业积累终将开花结果。正是这份坚持，让她逐渐读懂保险真谛——不是简单的产品销售，而是风险管理与人生规划。
从客户到朋友：
信任经济的价值升华
“李阿姨的保单今年该体检了，她女儿下个月回国。”“张先生的企业新增了生产线，需要重新评估资产风险。”李坤的手机总是不离手，“如果放下了手机，那我就有可能错过客户的信息，他们会着急的。”李坤的手机里存着3000多位客户的备忘录，其中60%的客户已成为她生活中的朋友。
客户王先生感慨：“李坤不只是销售保险，她已经成了我们家的‘风险顾问’，从子女教育到养老规划，总能提供专业建议。”这种关系的升华，源于李坤始终坚守的“客户生命周期管理”——将保险服务嵌入人生重要节点，做客户身边的长期伙伴。
破圈经营：
跨界融合的服务新模式
三年前，李坤发现传统展业方式遭遇瓶颈。“保险不能自说自话，必须融入客户的生活场景。”她开始了大胆的“破圈”实验。女性文化沙龙、亲子教育讲座、健康管理课堂……李坤将保险知识拆解为不同圈层感兴趣的内容。与律师事务所合作设计“企业家风险隔离方案”，与教育机构共创“子女教育金规划工作坊”。这些跨界合作不仅拓展了客户来源，更重塑了保险服务的价值链条。
“保险+”模式让她收获了意外之喜：来自茶馆的老板请她设计养老方案，读书会成员主动咨询健康险，服务边界不断拓展，客户结构更加多元。
个人IP打造：
从推销员到行业代言人
两年前，李坤开始系统构建个人品牌。“保险行业需要专业、可信赖的代言人。”她开设公众号“济宁李坤说保险”，坚持原创科普，累计发布465条原创视频，目前已有2.3万粉丝。
短视频平台上的她，用通俗语言解读复杂条款；线下讲座中，她成为社区信赖的“保险博士”；女性沙龙活动中，她是缔造女性独立话题的常客。这些内容输出不仅为李坤树立了专业形象，还让更多的人认识她、了解她、信任她，将家庭健康保障托付与她。
“个人IP不是自我炫耀，而是价值沉淀。”李坤总结道：“当客户因为认可你的专业而主动咨询，营销才真正实现了升华。”
时光淬炼：
八年深耕的启示
平台之上，万物生长，她凭借自身努力，持续入围公司、行业高端荣誉。2025年，她踏上了百年人寿百万精英汇巅峰论坛、2025国际龙奖IDA年会等多个高端峰会颁奖台。回顾八年征程，李坤认为最宝贵的是“成长型思维”，“保险行业在巨变，从传统保障到综合金融服务，唯有持续学习才能不被淘汰。”
夜幕降临，李坤还在公司整理最新产品资料。窗外霓虹闪烁，映照着办公室墙上那句座右铭：“保险是今日为明日准备，生时为死时安排——这是人类互助精神的最高体现。”
八年不是终点，而是新起点。在这个信任比黄金珍贵的时代，李坤用时间证明：真正的专业主义，是在长期主义的溪流中，持续为他人创造价值。而她的保险人生，正迎来更广阔的舞台。
（刘冉）
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